Cookiebeleid

Dit cookiebeleid vormt een aanvulling op de informatie in de Juridische kennisgeving in in het Privacybeleid van de website https://myspecialhair.com/ (hierna de ‘Website’), eigendom van Juan Antonio Espinosa López (hierna de ‘VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE’).

WAT ZIJN COOKIES?

Cookies zijn bestanden die op de apparatuur of het apparaat (computer, smartphone of tablet) van de gebruiker worden gedownload wanneer bepaalde webpagina's worden bezocht en die in het geheugen worden opgeslagen. Met cookies kan onder meer informatie over het surfgedrag van de gebruiker of zijn apparaat worden opgeslagen en opgehaald. Ze laten zien welke pagina's worden bezocht, hoe lang iemand verbonden is, hoe een pagina werkt en of er technische problemen zijn.

Je kunt je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de cookiebanner op onze website. Houd er rekening mee dat je cookies alleen via de browserinstellingen kunt verwijderen.

SOORTEN COOKIES

Afhankelijk van wie het domein beheert waarvandaan de cookies worden verzonden en de gegevens worden verwerkt, wordt onderscheid gemaakt tussen eigen cookies en cookies van derden.

Cookies kunnen ook worden ingedeeld op basis van van tijd dat ze in de browser van de gebruiker blijven staan: sessiecookies en permanente cookies.

Tot slot kunnen cookies op basis van het doel waarvoor de verzamelde informatie wordt verwerkt in de volgende categorieën worden ingedeeld:

• Technische cookies: laten de gebruiker door een website navigeren en bepaalde diensten gebruiken, bijvoorbeeld cookies die de inhoud van een winkelmand onthouden.
• Personalisatiecookies: geven de gebruiker toegang tot de website met bepaalde instellingen, zoals de taal.
• Beveiligingscookies: helpen aanvallen op de website te voorkomen of te bemoeilijken.
• Plug-incookies om sociale inhoud te delen: de zogenoemde plug-ins waarmee inhoud op sociale netwerken kan worden gedeeld.
• Analytische cookies: laten de verantwoordelijke het gedrag van de gebruiker volgen.
• Advertentiecookies: maken het beheer van advertentieruimte op de website mogelijk.
• Cookies voor gedragsgerichte advertenties: beheren net als de vorige categorie advertentieruimte op de website, maar op basis van verzamelde informatie over het gedrag en de gewoonten van de gebruiker, zodat advertenties op zijn profiel worden afgestemd.
• Geolocatiecookies: worden gebruikt om vast te stellen in welk land de gebruiker zich bevindt.
• Affiliatecookies: browsercookies om verkopen te volgen die via deze website zijn ontstaan binnen de affiliateprogramma's waarmee deze website samenwerkt.

WAARVOOR DIENT EEN COOKIE?

Cookies worden gebruikt om de gebruiker gepersonaliseerde diensten en/of advertenties aan te bieden, de werking van het systeem te analyseren, de gebruiker bij het inloggen te herkennen, incidenten en problemen op te sporen en zo snel mogelijk op te lossen en het gebruik en de activiteit van deze website te analyseren en te meten. Daarbij worden via cookies geen persoonsgegevens verzameld.

IS TOESTEMMING VAN DE GEBRUIKER NODIG OM COOKIES TE PLAATSEN?

Voor het plaatsen van technische cookies of cookies die strikt noodzakelijk zijn voor een uitdrukkelijk door de ontvanger gevraagde dienst van de informatiemaatschappij is geen toestemming van de gebruiker nodig.

Voor de overige cookies is wel toestemming van de betrokkene nodig. Die kan op verschillende manieren worden gevraagd. Op deze website wordt die geacht te zijn gegeven als de gebruiker verder surft, onverminderd het recht om de toestemming op elk moment in te trekken en cookies uit te schakelen.

Onze cookies helpen ons:

• onze website te laten werken zoals je verwacht
• je instellingen tijdens bezoeken te onthouden
• de snelheid en veiligheid van de website te verbeteren
• onze website voortdurend voor jou te verbeteren

We gebruiken geen cookies om:

• persoonlijk identificeerbare informatie te verzamelen zonder je uitdrukkelijke toestemming
• vertrouwelijke informatie te verzamelen zonder je uitdrukkelijke toestemming
• databestanden aan advertentienetwerken over te dragen
• persoonlijk identificeerbare gegevens aan derden door te geven
• verkoopcommissies te betalen

DOORGIFTE VAN GEGEVENS NAAR DERDE LANDEN

• Google LLC, eigenaar van Gmail, Google Analytics 4 en Google Ads, op basis van het adequaatheidsbesluit voor het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.
• Meta Platforms, Inc., eigenaar van Facebook Ads en WhatsApp, op basis van het adequaatheidsbesluit voor het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.
• Internationale doorgifte van gegevens naar derde landen zonder passend beschermingsniveau is niet voorzien.

WELKE SOORTEN COOKIES GEBRUIKEN WE OP DEZE WEBSITE?

Cookies die nodig zijn om te navigeren:

Deze cookies maken een website bruikbaar door basisfuncties in te schakelen, zoals paginanavigatie en toegang tot beveiligde delen van de website. Zonder deze cookies kan de website niet goed functioneren.

Analytische cookies:

Met deze cookies kan het gedrag van gebruikers worden gevolgd en geanalyseerd. De verzamelde informatie wordt gebruikt om de activiteit van de website te meten en op basis van het gebruik van de dienst surfprofielen van gebruikers op te stellen.

Ze maken het mogelijk het aantal gebruikers vast te stellen en het gebruik van de aangeboden dienst statistisch te meten en te analyseren. Daarvoor wordt het surfgedrag op onze website geanalyseerd om ons aanbod van producten of diensten te verbeteren.

We gebruiken hiervoor Google Analytics. Google kan deze gegevens gebruiken om zijn eigen diensten te verbeteren en diensten aan andere bedrijven aan te bieden.

Deze tool verzamelt geen voor- of achternamen van gebruikers of het postadres vanwaar ze verbinding maken. De verzamelde informatie betreft bijvoorbeeld het aantal bezochte pagina's, de taal, de stad die hoort bij het gebruikte IP-adres, het aantal bezoekers, de frequentie en herhaling van bezoeken, de bezoekduur, de browser, de aanbieder en het type apparaat waarmee de website wordt bezocht.

We gebruiken deze informatie om onze pagina te verbeteren, nieuwe behoeften vast te stellen en mogelijke verbeteringen te beoordelen, zodat we bezoekers een betere dienst kunnen bieden.

Aanvullende cookies van Google-diensten die deze website gebruikt (Google Maps, YouTube…)

deze cookies kunnen al dan niet worden ingeschakeld, afhankelijk van de browserinstellingen en of de gebruiker bij het bezoeken van deze website in de browser is ingelogd op zijn Google-account.

Meer informatie over het gebruik van cookies door Google: Cookiebeleid van Google

Cookies voor gedragsgerichte advertenties:

Deze cookies worden door ons of derden verwerkt en laten ons je surfgedrag op internet analyseren, zodat we advertenties kunnen tonen die bij je surfprofiel passen.

Cookies van sociale netwerken:

Cookies van sociale netwerken kunnen in je browser worden opgeslagen terwijl je deze website bezoekt, bijvoorbeeld wanneer je de knop gebruikt om inhoud op een sociaal netwerk te delen.

Hieronder vind je informatie over de cookies van de sociale netwerken die deze website gebruikt, in hun eigen cookiebeleid:

• Cookies van Facebook; meer informatie in het cookiebeleid.
• Cookies van X (Twitter); meer informatie in het cookiebeleid.
• Cookies van Instagram; meer informatie in het cookiebeleid.
• Cookies van YouTube; meer informatie in het cookiebeleid.
• Cookies van LinkedIn; meer informatie in het cookiebeleid.
• Cookies van TikTok; meer informatie in het cookiebeleid.
• Cookies van Pinterest; meer informatie in het cookiebeleid.
• Cookies van Vimeo; meer informatie in het cookiebeleid.

Affiliatecookies:

We gebruiken affiliateplatforms die browsercookies plaatsen om verkopen te volgen die via deze website ontstaan binnen affiliateprogramma's waarmee we samenwerken.

De cookies die op deze website worden gebruikt, zijn:

Wp_woocommerce_sesion

• Bevat een unieke code voor elke klant om de gegevens van diens winkelmand in de database te vinden.
• Bewaartermijn: 2 dagen.
• Type: technisch, functioneel

Woocommerce_items_in_cart

• Cookie die de artikelen in de winkelmand opslaat.
• Bewaartermijn: sessie
• Type: technisch, functioneel

Woocommerce_recently_viewed

• Cookie die onlangs bekeken producten bewaart.
• Bewaartermijn: sessie
• Type: technisch, functioneel

Woocommerce_cart_hash

• Cookie die wordt gebruikt wanneer de winkelmand gegevens bevat of verandert.
• Bewaartermijn: sessie
• Type: technisch, functioneel

WordPress_sec_

• Wordt gebruikt om de toegang van een gebruiker tot WordPress te beheren.
• Bewaartermijn: sessie.
• Type: technisch, functioneel

WordPress_logged_in

• Wordt gebruikt om ingelogde gebruikers te bewaren.
• Bewaartermijn: sessie.
• Type: technisch, functioneel

WordPress_test_cookie

• Wordt gebruikt zodat het WordPress-contentbeheersysteem kan controleren of cookies in de browser zijn ingeschakeld.
• Bewaartermijn: sessie.
• Type: technisch, functioneel

cmplz_banner-status, cmplz_functional, cmplz_statistics, cmplz_preferences, cmplz_policy_id, cmplz_consented_services, cmplz_marketing

• Cookies van de Complianz-cookiebanner die de keuze van de gebruiker voor de cookie-instellingen van deze website bewaren.
• Bewaartermijn: 1 jaar.
• Type: functioneel

_lscache_vary

• Cookie die de LiteSpeed-plug-in gebruikt voor het cachebeheer van de pagina.
• Bewaartermijn: 2 dagen
• Type: technisch, functioneel

Ls_smartpush

• Cookie die de LiteSpeed-plug-in gebruikt voor het cachebeheer van de pagina.
• Bewaartermijn: 2 dagen
• Type: technisch, functioneel

Joinchat_views

• Hoort bij de WhatsApp-knop onderaan de pagina. Telt de bezoeken van de gebruiker om te bepalen wanneer het chatvenster wordt getoond. De teller wordt bij elk bezoek verhoogd. Er worden geen persoonsgegevens opgeslagen.
• Bewaartermijn: permanent
• Type: technisch, functioneel

Joinchat_hashes

• Cookie van de Join.chat-plug-in om de WhatsApp-knop te tonen en acties van de gebruiker op de website te bewaren.
• Bewaartermijn: permanent
• Type: technisch, functioneel

joinchat_country_code

• Cookie van de Join.chat-plug-in om de WhatsApp-knop correct te tonen, met name door het land van de gebruiker vast te stellen.
• Bewaartermijn: permanent
• Type: technisch, functioneel

Googtrans

• Cookie van de automatische vertaler van de website die de door de gebruiker gekozen taal bewaart.
• Bewaartermijn: sessie
• Type: technisch, functioneel

g_state

• Cookie van de plug-in Site Kit by Google om in te loggen met Google.
• Bewaartermijn: 6 maanden
• Type: technisch, functioneel

__cf_bm

• De cookie __cf_bm is nodig voor Cloudflare Bot Management. Deze cookie helpt inkomend verkeer te beheren dat voldoet aan de criteria voor bots.
• Bewaartermijn: 30 minuten
• Type: technisch, functioneel

Analytische cookies

Met deze cookies kan het gedrag van gebruikers worden gevolgd en geanalyseerd. De verzamelde informatie wordt gebruikt om de activiteit van de website te meten en op basis van het gebruik van de dienst surfprofielen van gebruikers op te stellen.

Ze maken het mogelijk het aantal gebruikers vast te stellen en het gebruik van de aangeboden dienst statistisch te meten en te analyseren. Daarvoor wordt het surfgedrag op onze website geanalyseerd om ons aanbod van producten of diensten te verbeteren.

We gebruiken hiervoor Google Analytics. Google kan deze gegevens gebruiken om zijn eigen diensten te verbeteren en diensten aan andere bedrijven aan te bieden.

Deze tool verzamelt geen voor- of achternamen van gebruikers of het postadres vanwaar ze verbinding maken. De verzamelde informatie betreft bijvoorbeeld het aantal bezochte pagina's, de taal, de stad die hoort bij het gebruikte IP-adres, het aantal bezoekers, de frequentie en herhaling van bezoeken, de bezoekduur, de browser, de aanbieder en het type apparaat waarmee de website wordt bezocht.

We gebruiken deze informatie om onze pagina te verbeteren, nieuwe behoeften vast te stellen en mogelijke verbeteringen te beoordelen, zodat we bezoekers een betere dienst kunnen bieden.

ar_debug

• Wordt door Google Analytics gebruikt om conversies bij te houden.
• Bewaartermijn: 3 maanden.
• Type: analytisch

_glc_au

• Google Analytics gebruikt deze cookie om te begrijpen hoe de gebruiker met de website omgaat.
• Bewaartermijn: 3 maanden
• Type: analytisch

_ga

• Wordt gebruikt om gebruikers van elkaar te onderscheiden.
• Bewaartermijn: 1 jaar en 35 dagen.
• Type: analytisch

_ga_SVNTNST2BN

• Wordt gebruikt om bezoeken en paginaweergaven per gebruiker op te slaan en te tellen.
• Bewaartermijn: 1 jaar en 35 dagen.
• Type: analytisch

_gid

• Identificatiecode om gebruikers tot 24 uur na hun laatste activiteit te herkennen.
• Bewaartermijn: 1 dag.
• Type: analytisch

Meer informatie over cookies van Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

Cookies van Stripe

Deze website biedt een veilige betaalmethode per creditcard via Stripe. Dit platform plaatst cookies die nodig zijn voor de werking ervan. Hier vind je het Cookiebeleid.

De volgende twee Stripe-cookies worden vóór de betaling op de website geladen:

__stripe_mid

• Cookie om fraude bij kaartbetalingen via het beveiligde Stripe-platform te voorkomen.
• Bewaartermijn: 1 jaar
• Type: functioneel

__stripe_sid

• Cookie om fraude bij kaartbetalingen via het beveiligde Stripe-platform te voorkomen.
• Bewaartermijn: 30 minuten
• Type: functioneel

Deze informatie wordt bijgewerkt wanneer de diensten op deze website veranderen.

Let op: ‘Eigen’ cookies worden alleen door de eigenaar van deze website gebruikt; cookies ‘Van derden’ worden gebruikt door de dienstverlener die in het bovenstaande overzicht wordt vermeld.

Aanvaarding van cookies

Voor transparantie en duidelijke informatie over het cookiegebruik op onze website wordt bij elk bezoek een melding getoond over hoe je je toestemming op ieder moment kunt beheren.

Je kunt het gebruik van cookies instellen of weigeren via het cookie-instellingenpaneel op de website of rechtstreeks via je browser. Het uitschakelen van bepaalde technische cookies kan de goede werking van de pagina beïnvloeden.

De gebruiker kan zijn toestemming voor het gebruik van cookies beheren met de volgende opties:

• Alles accepteren: Door op ‘Alles accepteren’ te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van alle cookies zoals beschreven in ons cookiebeleid.
• Instellen: Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen en via ‘Wijzigen’ kiezen welke soorten cookies je wilt toestaan.
• Weigeren: Als je niet akkoord gaat met optionele cookies, kun je ze weigeren met de knop ‘Weigeren’.

TOESTEMMING VOOR HET PLAATSEN EN BEHEREN VAN COOKIES INTREKKEN

Je kunt altijd via de browserinstellingen alle cookies accepteren of weigeren, of kiezen welke je wilt toestaan. Volg daarvoor een van de onderstaande procedures, afhankelijk van je browser.

Je kunt cookies op je apparaat toestaan, blokkeren of verwijderen via de instellingen van de browser op je computer.

– Meer informatie over de browser Firefox vind je hier.

– Meer informatie over de browser Google Chrome vind je hier.

– Meer informatie over de browser Edge vind je hier.

– Meer informatie over de browser Safari vind je hier.

– Meer informatie over de browser Opera vind je hier.

Browsers worden bijgewerkt en gewijzigd. Daarom kunnen we niet garanderen dat deze instructies volledig overeenkomen met jouw browserversie. Om verschillen te voorkomen kun je rechtstreeks de instellingen van je browser openen, meestal via ‘Opties’ onder ‘Privacy’.

Andere browsers

Raadpleeg de documentatie van je geïnstalleerde browser.

AANVULLENDE INFORMATIE VOOR DE GEBRUIKER

Meer informatie over cookies hier.

Houd er rekening mee dat bepaalde delen van de website mogelijk niet goed werken als je cookies uitschakelt.

Je kunt de opgeslagen cookies in je browser ook beheren met hulpmiddelen zoals:

• Ghostery.
• Your Online Choices.

Basisinformatie over gegevensverwerking overeenkomstig AVG (EU) 2016/679 en de Spaanse organieke wet 3/2018 inzake gegevensbescherming en digitale rechten.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is:

• Identiteit: Juan Antonio Espinosa López
• Fiscaal nummer: 08834386V
• Adres: Calle Lady Smith, 9, 5ºB – 06009 Badajoz (Spanje)
• Telefoon: (+34) 649 313 252
• E-mail: info@myspecialhair.com

Doel van de verwerking

Een commerciële relatie met de gebruiker onderhouden. De geplande verwerkingshandelingen zijn:

• Contact opnemen met betrokkenen en hun vragen beantwoorden. Commerciële berichten over mogelijk interessante diensten versturen per brief, telefoon, e-mail, sms/mms, WhatsApp, Telegram of gelijkwaardige elektronische communicatiemiddelen, mits de betrokkene toestemming heeft gegeven voor verwerking voor dat doel. Deze berichten worden verstuurd door de VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE en hebben betrekking op zijn diensten of die van partners of leveranciers waarmee een promotieovereenkomst is gesloten. In dat geval krijgen derden nooit toegang tot persoonsgegevens.

• Statistische onderzoeken uitvoeren.

• Opdrachten, aanvragen of andere verzoeken van gebruikers behandelen die via een van de beschikbare contactmogelijkheden worden ingediend.

Rechtsgrond voor deze verwerking

• Uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, of het op zijn verzoek nemen van precontractuele maatregelen.

• Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke.

• Toestemming van de betrokkene, die op elk moment kan worden ingetrokken.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Sommige cookies op deze website bewaren je gegevens zolang de sessie openblijft. Gegevens uit cookies van derden worden bewaard gedurende de wettelijk vastgestelde termijnen.

Aan welke ontvangers worden je gegevens verstrekt?

Gegevens worden niet aan derden verstrekt, behalve wanneer de wet dat verplicht.

Welke rechten heb je en hoe kun je die uitoefenen?

De gebruiker kan altijd zijn rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking uitoefenen, het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluiten te worden onderworpen en zijn toestemming voor commerciële berichten over onze diensten intrekken. Dit kan per post naar Calle Lady Smith, 9, 5ºB – 06009 Badajoz (Spanje) of via het e-mailadres info@myspecialhair.com

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder (www.aepd.es) als je meent dat de verwerking niet aan de geldende regels voldoet.